Hochschule Bremerhaven

Die im November an der Hochschule Bremerhaven unter der Leitung von Prof. Dr. Heike Simmet gestartete Umfrage "Social Media als Chance für kleine und mittelständische Unternehmen" trifft in Wirtschaft und Politik auf eine starke Resonanz. Offenbar erkennen nun immer mehr KMU´s die Effizienz dieser neuen Kommunikationsform.

(openPR) Über die Chancen einer Qualifizierung im Call Center informiert das Weiterbildungsstudium Communication Center Management der Hochschule Bremerhaven am Samstag, den 20. März. Von 10 bis 14 Uhr werden Interessierte im Raum S 513 (An der Karlstadt 8, Haus S) individuell von der Studienleitung des bundesweit einzigartigen Wochenendstudiums beraten....

(openPR) Zum Tag der offenen Tür lädt die Hochschule Bremerhaven am 5. September 2009 Führungskräfte der Call Center Branche ein, die sich für das berufsbegleitende Weiterbildungsstudium Communication Center Management interessieren. Zwischen 9.00 und 13.00 Uhr können sich die Interessenten individuell durch die Studienleitung über ihre persönlichen...

(openPR) Kleine und mittelständische Unternehmen eröffnen dem Management-Nachwuchs auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten eine Berufsperspektive mit hervorragenden Karrierechancen. Das bundesweit einzigartige Masterstudium Change Management in KMU an der Hochschule Bremerhaven qualifiziert für anspruchsvolle Managementaufgaben in diesen...

(openPR) Auf die Call Center Manager kommen viele Neuerungen zu – dies ist nicht zuletzt auf die vorgesehenen Änderungen im Bundesdatenschutzgesetz zurück zu führen. Gleichzeitig erfordern voranschreitende technologische Entwicklungen und die personellen Herausforderungen in der Branche eine ständige Neuorientierung. Weiterbildung ist für das Management im Call...

Am Samstag, den 18.9.2010 informiert das Weiterbildungsstudium Communication Center Management an der Hochschule Bremerhaven über die Chancen einer Qualifizierung für Leitungsaufgaben im Call Center und die konkreten Studienmöglichkeiten.

Die Ergebnisse der ersten Erhebungswelle zur Nutzung von Social Media im Kundenservice liegen nun vor. Über 200 Führungskräfte aus der Callcenter-Branche nahmen an der Erhebung des Labors Marketing und Multimedia (MuM) in Kooperation mit dem Weiterbildungsstudium Communication Center Management (CCM) an der Hochschule Bremerhaven teil.  Die erste...

Mit der zunehmenden Integration von Social Media in die Kommunikation von Unternehmen und Institutionen rückt die Frage nach einem zielgerichteten Content-Marketing immer mehr in den Mittelpunkt der Diskussionen. Qualität, Relevanz und vor allem auch Freshness der Postings in den sozialen Netzen zählen zu den wichtigsten neuen Kriterien für die vordersten Plätze im...

Social Media werden heute immer stärker von kleinen und mittelständischen Unternehmen eingesetzt. Dennoch nutzt nur eine Minderheit die immensen Potenziale der sozialen Netzwerke voll aus. Viele Mittelständler sehen offenbar angesichts der enormen Vielfalt von Social Media Plattformen und Anwendungen den „Wald vor lauter Bäumen“ noch nicht. Vor allem die Vorteile...

Social Media werden heute immer stärker auch von kleinen und mittelständischen Unternehmen eingesetzt. Dennoch nutzt nur eine Minderheit die immensen Potenziale der sozialen Netzwerke voll aus. Viele Mittelständler sehen angesichts der enormen Vielfalt von Social Media Plattformen und Anwendungen den „Wald vor lauter Bäumen“ noch nicht. Chancen der Profilierung...

Prof. Dr. Heike Simmet                            Leif Peters Hochschule Bremerhaven                          Institut für Seeverkehrswirtschaft Brenerhaven                                           und Logistik (ISL), Bremen   Überlebenswichtig für die Logistik: Investitionen in soziale...

Social Media, Logistik, Spedition, B2B

Prof. Dr. Heike Simmet Labor Marketing und Multimedia (MuM) Hochschule Bremerhaven   Keine Zukunft ohne Social Media Präsenz: Content-Marketing für den Mittelstand Die Präsenz im Internet wird auch für mittelständische Unternehmen immer mehr zu einer strategisch relevanten Waffe im Wettbewerb. Die Nutzung der Potenziale von Suchmaschinen zur...

Prof. Dr. Heike Simmet Labor Marketing und Multimedia (MuM) Hochschule Bremerhaven Sieben Herausforderungen in der Messung der Effizienz im Social Media Marketing In den vergangenen Jahren wurden die Vor- und Nachteile  eines Social Media Engagements intensiv diskutiert.  Soll man sich auf Facebook, Twitter oder als B2B Unternehmen doch lieber nur...

Kundenservice, Social Media, Innovationsmanagement, Technologiemarketing, Open Innovation, Crowdsourcing, Communication Center, semantisches Web, Outernet

Social Media gewinnt im B2B-Geschäft eine immer größere Bedeutung. Auch in der Speditions- und Logistikbranche sind Social Media mittlerweile angekommen.

Augmented Reality, AR, Mobile Web

since 1999 Professor at Hochschule Bremerhaven Faculty 1 - Technology, Dean of Faculty since 2001, core subjects: environmental technology and supply technology 1994 - 1999 leading positions in international engineering companies, focus on water and wastewater technology , e.g. Eco Purification Systems, Delft, The Netherlands, DSD, Düsseldorf, Kary GmbH, Bremen ...

Hochschule Bremerhaven, Marketing und Multimedia (MuM), Social Media, i-CEM

Das Erfolgreiche Callcenter findet bereits zum fünften Mal  am 08.11.2011 im Congresspark Hanau statt. Bereits im Plenum werden durch Großgruppenmoderation interessante neue Kontakte geknüpft. 12 Schwerpunktsessions bieten neue Impulse, die in den Pausen mit Referenten, Lösungsanbietern und Teilnehmern weiter diskutiert werden können. Im Businessmarktplatz,...